ACHTUNG: Bitte auf diese Stelle nicht mehr bewerben, sie ist bereits besetzt!

Auf 1.000m² Ladenfläche und über den Online-Shop bietet HIBIKE seit 1994 jedem Radfahrer ein riesiges Sortiment von über 100.000 Artikeln. HIBIKE ist geprägt von Radenthusiasten, die ihre Leidenschaft leben und mit anderen teilen. In Kronberg im Taunus (in der Nähe von Frankfurt a.M.) betreuen wir unsere Kunden weltweit. Ab sofort suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n

Kundebetreuer/in Telefon & E-Mail für Werkstatt & Laden
(Festanstellung in Vollzeit)

Was gibt es zu tun?

• Annahme von Telefonaten und Beantwortung von E-Mails unserer Laden- und Werkstatt-Kunden
• Vergabe von Werkstatt-Terminen und Auskunft zum Auftragsstatus
• Rücksprache mit Kollegen anderer Abteilungen
• Erstellen von Kundenaufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
• Anlegen von Kunden-Terminen in unseren Terminplattformen
• Ausgabe von Paketen am Click&Collect-Schalter
• Arbeitszeit Montag – Freitag 10-19 Uhr

Was solltest Du mitbringen?

Wenn Du folgende Eigenschaften und Fähigkeiten mitbringst, ist dieser Job der Richtige für Dich:

• freundliches und kommunikatives Auftreten
• sauberes und nachvollziehbares Arbeiten
• Pünktlich-und Zuverlässigkeit
• Geübter Umgang mit dem PC
• Affinität zum Thema Fahrrad

Was gibt es dafür?

• Ein motiviertes und fahrradbegeistertes Team: Wir suchen Gleichgesinnte!
• Einen in der Branche positiv und bekannten Namen
• Die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen – wir erwarten, dass Du mitdenkst!
• Eine fahrradfreundliche Umgebung mit Fahrradständer, abgeschlossenem Fahrradraum, Umkleidekabinen, Duschen, kostenlosem Wasser und Kaffee
• Eine gute Verkehrsanbindung: 3 Minuten zur S-Bahn und kostenlose Parkplätze
• Einen kollegialen und lockeren Umgang – wir sind alle per „Du“
• Bei uns gibt es keinen Dresscode: „Come as you are“
• Eine leistungsgerechte Bezahlung
• Beste Einkaufskonditionen für den eigenen Fahrradbedarf
• Mitarbeitervorteile wie Fahrradleasing über JobRad

Du hast Lust ein HIBIKEr zu werden?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter dem Stichwort „Laden-Kundenbetreuer/in“ inkl. Lebenslauf, deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin per Mail an jobs@hibike.de oder per Post an:



Eine vertrauliche Bearbeitung Deiner Bewerbung sichern wir Dir zu.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!