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优惠券

在HIBIKE使用优惠券须知

HIBIKE优惠券是和促销活动相关联的。有小小好运气您就可以得到我们的优惠券。

您可以在网购的时候输入优惠券密码冲减货款。在网购表格中有特定区域给您输入优惠券密码。

下面我们为您列举一些在兑换优惠券时须注意事项。

请您留意,此处列举的是"优惠券"的注意事项,并非“礼金券”。如果您持有的是“礼金券”请直接联系客服咨询注意事项。

  • 每次购买只能使用一张优惠券。


  • 每张优惠券只能使用一次。使用之后优惠券密码立即失效。


  • 如果你自己不想使用优惠券,可以转赠他人。优惠券是不记名的。


  • 优惠券不可与其他优惠结合使用。比如购买某些特定的商品时可以使用免收配送费用的优惠券密码,输入之后,运费为零,这时就不可以再继续使用其他优惠券了。


  • 除此之外优惠券只对当次订单有效,不可以回溯给之前的订单。促销活动的优惠券只对当次促销活动有效。


  • 请留意优惠券的有效期! HIBIKE优惠券是有期限的。您只能在有效期间内和当次促销活动中使用优惠券。
    优惠券无法延期。
    如果您在某次促销活动中使用优惠券订购了商品,促销活动结束后货物尚未发出,但优惠券已过期,这种情况下以订购日期为准,优惠券仍然有效。


  • 优惠券不会影响订购金额。比如说您的订单已经超过一定金额,达到了免费配送的标准。 这种情况下即使使用优惠券后金额不再满足免费配送的标准,您仍可以享受免费配送的待遇。 也就是说优惠券作为付款方式的一种,冲减的是付款金额,不是订单金额。

优惠券的使用

  • 优惠券只能一次性地在我们的网店中使用。


  • 在每笔订单中只能使用一次优惠券。每人在每次促销活动中之只能使用一次优惠券。不同促销活动的优惠券不可结合使用。


  • 优惠券不可兑换现金,也不可买卖。优惠券不可回溯给之前的订单使用。


  • 如果您退回所购商品,所得退款为不包括优惠券在内的您的实际支付金额。如果您撤销订单,订单中所用优惠券自动失效。 如果因为商品型号或颜色不合适更换同等价格商品,优惠券仍然有效,即您无需额外为更换商品补付优惠券金额的货款。


  • 优惠券金额小于订单金额,帐款差额您可以正常使用其它付款方式支付。优惠券不可以账户余额的方式存在于顾客账户中。


  • 购买书籍或杂志时不可使用优惠券(因为德国法律规定书籍定价全国统一)。


  • 如果您错误输入了优惠券密码,系统无法识别您的优惠券,从而您无法享受金额优惠。

我有问题! 需要帮助!

  • 系统不识别我的优惠券密码。
    最常见的错误就是优惠券密码输入错误,比如数字颠倒等,请您仔细检查优惠券密码认真输入。


  • 我把我的优惠券弄丢了。
    促销活动优惠券无法再生。
 
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